Envíos y entregas

Hacemos envíos a todo Colombia. Al finalizar tu compra puedes elegir entre dos opciones:

Domicilio

Enviamos tu pedido a la dirección que nos indiques al pagar. El costo del envío depende de tu ciudad y se coordina directamente por WhatsApp una vez confirmamos tu pedido.

Recoger en tienda

Puedes recoger tu pedido sin costo adicional en nuestro punto físico: Cr 54 Sur 8A-25, Centro Comercial Genesis, Jamundí, Valle del Cauca. Te avisamos por WhatsApp cuando esté listo para retirar.

Tiempos de entrega

Los pedidos se despachan en 1-2 días hábiles después de confirmados. El tiempo de entrega adicional depende de tu ciudad y la empresa de transporte utilizada.

¿Cómo sé el estado de mi pedido?

Puedes consultar el estado de tu pedido en cualquier momento desde nuestra página de rastreo — solo necesitas el número de pedido y el correo con el que compraste. Además, te notificamos por email cada vez que el estado cambia (en preparación, enviado, entregado).